「RAIN Japan Fan Meeting 2018 ~雨音~」KNTV視聴者先行でチケットをご購入いただきましたお客様へお詫びとご案内

2018/05/09

このたび、『RAIN Japan Fan Meeting 2018 ~雨音~』KNTV視聴者先行販売でチケットをご購入いただきましたお客様へ、お詫びとご案内がございます。

【対象先行販売】
<KNTV/DATV視聴者先行>
受付期間:4月7日(土)10:00~4月12日(木)23:59

【対象公演】
『RAIN Japan Fan Meeting 2018 ~雨音~』
2018年5月12日(土) 開演17:00
2018年5月13日(日) 開演16:00

上記にて実施させていただきましたKNTV視聴者先行販売において、
チケット販売システム提供会社であるぴあ株式会社の不手際により、ご購入のお客様に対して座席の正しい割当がされていなかった事象が発生いたしました。

このたびの事象を受けまして、再度座席の割当をさせていただくこととなりました。
つきましては、大変申し訳ございませんが、現在お手元にございますチケットに記載されている座席番号は無効とさせていただき、改めて正しい座席番号をご案内させていただきます。

正しい座席番号への変更は以下を予定しております。
・KNTV/DATV視聴者先行でご購入のお客様

現状のお席から同等席または前方席への変更

お客様には、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げますとともに、何卒、ご了承頂きたくお願い申し上げます。
なお、本件における当落結果の変更はございません。

詳しくは、RAIN日本公式サイト(https://rain-cloud.jp/news/detail.php?nid=uuzFsgCV1Z0=
または、チケットぴあからお送りさせていただきますメールをご確認ください。

 

【本件に関するお問い合わせ】
■チケットぴあ『RAIN Japan Fan Meeting 2018 ~雨音~』受付係
電話03-3322- 8856(10:00~18:00)
メールrain.info@pia.co.jp

 

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KNTVカスタマー 03-6809-5301

受付時間:平日10時~12時、13時~18時(土日祝/年末年始はお休み)

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